一、堅固耐用
堅固耐用可以說是門禁對講系統最重要的一個條件，因為首先從功能上講，門禁對講系統所做的就是要保護用戶的生命財產安全，如果連它本身都不夠堅固的話，那又何談保護他人呢?其次，門禁對講系統是用戶進進出出的必經之地，使用極其頻繁，因此也常常能聽到用戶抱怨門禁對講系統出現故障的情況。
那么怎樣才確定一款產品是否堅固耐用呢?
建議用戶應該盡可能考慮居于世界領先地位的成熟品牌的產品，一方面他們具有典型的用戶，并且品質也經受了很多的考驗，在行業內得到了高度的認可。
在硬件方面，從控制器到終端識別設備均為成熟穩定的產品。作為系統核心的門禁控制器需支持脫機工作模式，一定要采用flash等非易失性存儲芯片，掉電或者受到沖擊信息也不會丟失。服務器和終端識別設備故障不影響系統的正常運行。
針對很多人為破壞的情況，在選擇設備時還應注意要看產品在防人為破壞方面的表現，比如說是否具有防拆報警等類似功能。
二、兼容性
用戶都知道，現在一個大型的小區戶型并不只有一種，可能融合了多層、小高層、高層等不同檔次定位的住宅，由于音視頻編解碼算法、布線標準、通訊協議、接口不統一而導致的兼容/標準化問題一直困擾著采購者。這時就需要設備的多系統兼容性，從而根據社區的不同檔次，將不同的系統需求集成在一起，從而適應不同的用戶需求。
那么，為了便于以后升級、擴容以及出于抗干擾的考慮，建議選擇符合國際標準的終端識別設備，而非兼容性越廣越好。某些格式在局部上存在一些優點，但并不符合國際標準，會為以后升級、擴容以及抗干擾帶來麻煩，應堅持實用、穩定、符合標準的原則。
三、抗干擾設計
抗干擾能力是目前樓宇對講行業普遍感到頭痛的問題。在產品質量方面，抗干擾能力是急待完善的，尤其是在部分雷暴多發區。而在實地施工中，線材選擇不當、布線不規范等也會導致各種干擾問題。因此需要引起產品供應商和施工方的普遍重視。
目前市場上多數樓宇對講門電源的額定電壓為220V，交流峰值或合成電壓為190～250V，抗電強度的試驗電壓應為1.5kV。達到這個要求，只能滿足電路系統突發變化的要求，但不能抵抗雷電超電壓、超大電流的襲擊。因此，樓宇對講門應有防雷保護器和接地裝置良好的防靜電、防雷擊、防漏電設計，這樣能夠避免產品在后期使用上的諸多問題。
四、人性化設計
門禁對講產品是面向大眾的產品，使用的人性化是最重要的特征之一。這里的人性化設計主要指操作界面的人性化，包括室內機、門口機等，對于采購者來說，常常是小孩兒和老人使用得較多一些，因此操作方式、操作界面盡量越傻瓜越好，比如：操作過程中的語言提示、家庭留言等;屏幕圖形界面更豐富，而不只是文字提示等。
至于這一點，用戶在選購產品時多了解一下，貨比三家之后，選擇自己喜歡并且適合的產品就好。
五、強大的軟件管理功能
隨著門禁系統的應用范圍越來越廣泛，要求與考勤管理、安防報警、停車場控制、電梯控制、消費管理、CCTV聯動、在線巡更等其它系統實現聯動控制功能，因此系統軟件應具備視頻接口，并支持擴展功能。
除了以上幾點之外，還有一些像易維護、防死機設計等都是用戶在選擇門禁對講系統時需要注意的關鍵詞，最好還是選擇成熟品牌的產品，這樣在保證產品品質的同時，也還保證了完善強大的服務體系，后期也會省去許多麻煩。
